Le Voice Picking est un outil d’assistance vocale pour préparer des commandes.
Le Voice Picking a été lancé à Vottem il y a 4 mois. Mi-juillet 2017, le contrôle de poids a également été installé.
Grâce à cette nouvelle technologie, beaucoup de choses ont changé dans le fonctionnement de notre centre de distribution de Vottem=
- Notre processus logistique a été modernisé.
- Il n’y a plus aucun poste de contrôle au tapis roulant
- Notre préparation est plus fiable
- Notre production se déroule plus aisément grâce à l’organisation des activités de préparation
Notre personnel a suivi une formation pour apprendre à travailler avec cette nouvelle technologie. Cette formation s’est déroulée en 3 étapes:
- L’enregistrement du profil vocal de chaque opérateur
- L’apprentissage de mots-clés
- La formation pratique au centre de distribution
Quelques chiffres pour illustrer le lancement de ce projet Voice Picking à Vottem:
- 90 collaborateurs logistiques ont été formés
- Par ailleurs, 25 étudiants ont été formés pendant les vacances
